Pantura.info, SUKOHARJO – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukoharjo membagikan suvenir kepada peserta program jaminan sosial ketenagakerjaan di kantor setempat, Jumat (4/9/2026). Hal itu bagian dari menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 yang menjadi momentum untuk mengoptimalkan kualitas layanan bagi para peserta.
Pada kesempatan tersebut, para karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukoharjo menyapa para peserta program jaminan sosial ketenagakerjaan yang tengah mengantre di kantor setempat. Mereka berbincang dengan para peserta terkait manfaat dan program yang dijalankan oleh BPJS Ketenagakerjaan.
Masing-masing peserta mendapatkan souvenir berupa payung, tumbler, hingga cokelat. Hal itu merupakan wujud apresiasi kepada peserta yang telah memanfaatkan program jaminan sosial ketenagakerjaan. “Kami ingin memperkuat hubungan dengan peserta dengan memberikan layanan seoptimal mungkin. Para peserta berhak mendapatkan layanan terbaik, ramah, proaktif, serta memberikan nilai tambah yang nyata,” kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukoharjo, Wahyu Triyasno.
Saat berbincang dengan para peserta, Wahyu menerangkan lima program utama yang diselenggarakan BPJS Ketenagakerjaan. Yakni, Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Pensiun (JP), dan Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP).
Menurut Wahyu, peringatan Harpelnas menjadi momentum BPJS Ketenagakerjaan untuk lebih dekat sekaligus mendengarkan masukan dan saran dari para peserta. Hal ini bagian dari upaya meningkatkan pelayanan dan cakupan kepesertaan terutama bagi pekerja informal di Sukoharjo.
“BPJS Ketenagakerjaan hadir untuk memastikan layanan yang berorientasi pada kebutuhan peserta serta memberikan manfaat yang lebih luas dan berkelanjutan. Ini selaras dengan tema peringatan Harpelnas 2026, yakni “Proaktif Melayanai, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan,” ujar dia.
Wahyu mendorong agar para peserta memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). Aplikasi ini menjadi soluasi layanan digital untuk memudahkan para peserta mengakses beragam informasi seperti mengecek saldo JHT, melakukan klaim, hingga memperbarui data tanpa harus datang ke kantor.
Sementara itu, seorang peserta program jaminan sosial ketenagakerjaan asal Kelurahan Kriwen, Rukmini mengatakan hendak mengurus klaim JHT. Dia telah membawa dokumen administrasi dan mengisi formulir pengajuan klaim JHT. Menurut dia, kualitas layanan pengajuan klaim JHT cukup cepat dan mudah. “Tadi, sebenarnya enggak mengira bakal diberi souvenir. Untuk layanan bagi peserta cukup baik,” ujar dia.
Leave a Reply